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Vortex Global Media service information

Effective 3 November 2026. Voltex currently provides a product catalogue, customer accounts and enquiry forms. Submitting a selection or enquiry does not create a sale, charge a payment or guarantee availability. Any future purchase requires a separately confirmed quotation and agreed payment and delivery terms.

Accounts: we store your name, email address, salted password hash, hashed recovery code and hashed session identifiers. Emails are not verified. Save your recovery code: automated email password recovery is not offered. Never submit payment-card data, game passwords or other account credentials.

Enquiries and partnership applications are stored for review. Newsletter consent is recorded separately. We use essential sign-in cookies and browser storage for your selections/preferences; advertising and analytics cookies are not enabled. Cloudflare hosts this service and processes the information needed to deliver and protect it. Request account/data assistance through Contact us.

The service information above governs current website functionality. Product-specific sale, delivery, refund and payment provisions below apply only if separately confirmed for an actual purchase. Corporate achievements and partnerships labelled pending remain unconfirmed.

特定商取引法に基づく表示

販売事業者名 Vortex Global Media

販売価格帯:

10円―8万円(販売金額は為替レートにより変動することがあります)。

商品ごとに表示された税込み価格に基づく。ただし、税抜き価格で表示している商品についてはこの限りではありません。

商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法:

  1. デジタルプリペイドコードは、ウエブサイトでの購入が完了し次第、お客様のVortex Global Mediaアカウントで利用可能になります。
  2. ゲームへの直接のチャージは、お客様の指定するゲームのアカウントに即座又は5-15分以内に行われます。尚、ピーク時間帯についてはこの限りではありません。
  3. モバイルクレジット及びデータのバンドルは、お客様の指定する携帯電話番号に対して即座に実施されます。

代金の支払時期および方法:

商品購入時に課金対象となり、会社が定める引き落とし日に支払いとなります

  • Skrill
  • Neteller
  • PayPal
  • Credit Card
  • 7-11
  • Lawson
  • Family Mart
  • Mini Stop
  • WebMoney
  • LINE Pay
  • FamiPay
  • Merpay
  • PayEasy
  • Bank Transfer

送料、消費税等:

  • 配送料は発生しません。
  • 消費税は、日本の法令に準じて課税されます。

返品の取扱条件:

  • CD鍵、ギフトカード、タイムカード、時間の延長、ゲームポイント、プリペイドカード、トライアル・ベータアイテムコード、ゲーム鍵のいかなる形式でも、アカウントで購入された後は、返品、交換には応じられません。
  • Vortex Global Mediaでは、お客様の過失、虚偽又は不正確な情報提供によりチャージ金額に損害、遺失、誤りが生じた場合、責任は負いません。Vortex Global Mediaでの商品の購入に際し、お客様にはこの免責条項をご理解、ご認識、そして許諾していただきます。
  • Detail policy. Refer to the Return Policy section
    規約の詳細については、以下ウエブサイトの Return Policy をご参照下さい。

解約や退会条件:

  • CD鍵、ギフトカード、タイムカード、時間の延長、ゲームポイント、プリペイドカード、トライアル/ベータアイテムコード、ゲーム鍵のいかなる形式でも、アカウントで購入された後は、返品、取消には応じられません。
  • Vortex Global Mediaでは、お客様の過失、虚偽又は不正確な情報提供によりチャージ金額に損害、遺失、誤りが生じた場合、責任は負いません。Vortex Global Mediaでの商品の購入に際し、お客様にはこの免責条項をご理解、ご認識、そして許諾していただきます。

不良品の取扱条件:

  • 返品、交換に関しては、CD鍵、ギフトカード、タイムカード、時間の延長、ゲームポイント、プリペイドカード、トライアル/ベータアイテムコード、ゲーム鍵のいかなる形式で購入されたものでも、欠陥又は破損していると考えられる場合、例外処置として考慮します
  • お客様には、Vortex Global Mediaに対し欠陥又は破損に関する要求を提出していただく必要があります。これが行われない場合、お客様の返品、交換の権利は消滅します。
  • Vortex Global Mediaは、事前の通知なしに上記の規約のいかなる箇所でも変更する権利を有します。